Fecha de entrada en vigor: 30 de septiembre de 2009
Mission Mobile hace el fuerte compromiso a la privacidad tanto de los visitantes a nuestro sitio web como de nuestros clientes que utilizan nuestros servicios hospedados en la web. Creamos ésta política de privacidad en línea (“política de privacidad”) para darle confidencialidad mientras visita y utiliza el sitio web de Mission Mobile, localizado en www.missionmobile.net (el “sitio web”) para demostrar nuestro compromiso a la protección de su privacidad. Ésta política de privacidad es sólo aplicable al sitio web y no a algún otro sitio web que usted pueda acceder desde el sitio web, cada uno de los cuales puede tener prácticas y políticas de recolección y uso de datos que difieran materialmente de esta política de privacidad. Al utilizar el sitio web de Mission Mobile, acepta los términos de la política de privacidad.
Visión general de la empresa
Mission Mobile ofrece un sofisticado sistema de software que permite a los usuarios crear y gestionar campañas móviles interactivas. Las empresas usan Mission Mobile para interactuar con su público objetivo mediante teléfonos móviles a través de mensajes de texto, contenido móvil como tonos de llamada, fondos de pantalla, video y más.
Descripción del servicio
Las campañas móviles que operan en la plataforma de Mission Mobile incluyen, entre otras, alertas de texto, votación / sondeo de texto, distribución de contenido móvil y más. Las campañas móviles se entregan a través de varios códigos cortos comunes.
Precios
Las tarifas de mensajes y datos se pueden aplicar al participar en campañas móviles en la plataforma de Mission Mobile. Los siguientes precios de puntos premium de SMS están disponibles en dólares a través del servicios: $0.99, $ 1.00, $1.99, $ 2.99 y $ 4.99.
Servicio / Información de Ayuda
Para obtener ayuda o información adicional sobre campañas móviles específicas, por favor envíe un SMS con la palabra “AYUDA” al 5-9-9-2-5 (o cualquier número de código corto al que se haya suscrito) o envíenos un email con su número de teléfono celular a support@missionmobile.net
Información de Opt-in / Opt-out
Para inscribirse en una campaña móvil en particular, envíe un mensaje de texto con la “palabra clave” asociada a la campaña al 5-9-9-2-5. Para darse de baja de una campaña móvil en particular, envíe un SMS con el mensaje de texto STOP, END, QUIT, CANCEL, UNSUBSCRIBE, o STOP ALL al 5-9-9-2-5. Si desea optar por no participar en todas las campañas para dispositivos móviles, envíe un SMS con el mensaje “STOP ALL” al 5-9-9-2-5. Si tiene problemas para desuscribirse a una campaña móvil, envíenos un email con su número de teléfono celular a support@missionmobile.net.
Frecuencia del servicio del programa
Al suscribirse a una campaña móvil, acepta recibir alertas de mensajes en su teléfono celular. Las alertas podrían ser enviadas diariamente, semanalmente, mensualmente o a intervalos programados dependiendo de la campaña móvil a la que se haya suscrito y la política de su operador de telefonía móvil.
Operadores compatibles
Los siguientes operadores son compatibles actualmente con la plataforma Mission Mobile: T-Mobile, Sprint, Nextel, Boost, AT & T, Cellular One Dobson, Alltel, Verizon Wireless, Virgin Mobile, Cricket, Cincinatti Bell y Cellular South. Se agregarán más proveedores a esta lista cuando participen con nuestros programas.
Notificación de cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar la política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos revisar la política de privacidad, publicaremos un aviso al menos treinta días antes de realizar cualquier cambio importante. Si hacemos cambios significativos a esta política, le notificaremos por este medio, por email o mediante un aviso en nuestra página de inicio. El uso continuo del sitio web, incluido el uso después de la publicación de cualquier cambio en estos términos, se considerará como aceptación de la política de privacidad.
Para preguntas de privacidad relacionadas con algún mensaje de texto que pudiera haber recibido de una empresa que usa Mission Mobile, por favor consulte nuestra política de Anti-Spam así como las políticas de privacidad para el remitente (s) del mensaje de texto que recibió.
Advertencia relacionada con los niños
NOTA IMPORTANTE: Somos un sitio de audiencia general y no dirigimos ninguno de nuestros contenidos específicamente a niños menores de 13 años. Entendemos y estamos comprometidos a respetar la naturaleza sensible de la privacidad de los niños en línea. Si descubrimos o tenemos motivos para sospechar que un visitante del sitio web de Mission Mobile es menor de 13 años, eliminaremos de inmediato cualquier información personal relacionada con ese visitante.
Prácticas de recopilación de información
¿Qué información básica recopila Mission Mobile?
Visite el sitio web para leer información acerca de nuestra empresa, productos y servicios sin avisarnos quién es usted y sin revelar ninguna información personal. Al operar el sitio web, Mission Mobile incluye formularios opcionales de solicitud de información tales como white papers o formularios de solicitud de webinars, formularios de suscripción al newsletter y formularios de solicitud de contacto generales que solicitan su nombre, empresa, puesto, número de teléfono, dirección de email, URL, dirección y otra información para ayudarnos a determinar sus necesidades relacionadas con nuestros productos y soluciones y para que pueda descargar o ver documentos u otra información a través del sitio web de Mission Mobile. Usamos esta información para enviar actualizaciones sobre nuestra compañía y contactarnos con usted si es necesario o necesario. Mission Mobile también recopila información de facturación, como información crediticia a través de nuestro socio Authorize.net. Dependiendo de su solicitud, Mission Mobile también puede solicitar información adicional, por ejemplo, cómo se enteró de nosotros. Esta información es provista por usted de manera voluntaria solamente y no es requerida por nosotros para que usted pueda usar y disfrutar el sitio web. Mission Mobile utiliza la información que recopilamos en el sitio web para contactarlo y discutir su interés en nuestra compañía, nuestros servicios y para enviar información sobre nuestra compañía o socios, como promociones de mercadotecnia y eventos. Esta información también se puede utilizar para mejorar los servicios que le brindamos. Utilizamos esta información para mejorar la forma en que brindamos nuestros servicios a nuestros clientes, para transmitir información administrativa y para verificar la información de inicio de sesión. La información se recopila y almacena de una manera que es apropiada para la naturaleza de los datos que recopilamos y la necesidad de cumplir con su solicitud. Mission Mobile no comparte, vende, alquila ni intercambia PII con terceros para fines promocionales.
Dígale a un amigo
Si elige usar nuestro programa de referidos para contarle a un amigo sobre nuestro sitio, le pediremos el nombre y la dirección de email de su amigo. Le enviaremos automáticamente a su amigo un email por única vez para invitarlo a visitar el sitio. Mission Mobile almacena esta información con el único propósito de enviar un email único y monitorear el éxito de nuestro programa de referidos.
Clientes de Mission Mobile
Si usted es cliente de Mission Mobile (o trabaja en nombre de un cliente de Mission Mobile), a través de nuestra interfaz web segura también recopilamos su nombre de usuario y contraseña, y cualquier otra información que nos proporcione en nombre del cliente que usted represente de conformidad con los términos de una licencia u otro acuerdo entre el cliente aplicable y Mission Mobile (el “acuerdo de servicio”). Debe consultar ese acuerdo de servicio además de esta política de privacidad con respecto a su uso del sitio web de Mission Mobile y las obligaciones de privacidad de Mission Mobile.
Recolección automática
Nuestros servidores reconocen automáticamente las direcciones IP de los visitantes (el número asignado a las computadoras en Internet), los nombres de dominio, la actividad del navegador del visitante cuando el visitante está viendo el sitio web, la ruta que siguen los visitantes en el sitio, el tiempo que los usuarios visitan el sitio web y la duración de la visita. No se revela información personal sobre usted en el proceso. El sitio web también puede recopilar datos de tráfico anónimos que no lo identifican personalmente, pero que pueden ser útiles para fines de marketing o para mejorar los servicios que ofrecemos y Mission Mobile se reserva el derecho de publicar dicha información resumida agregada anónimamente con respecto a sus visitantes para fines promocionales.
Mission Mobile utiliza “cookies” y “web beacons” para recopilar datos. Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene un identificador aleatorio y único que Mission Mobile o su proveedor de web analytics externo en nombre de Mission Mobile transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador (a menos que configure su navegador para rechazar cookies) permite a Mission Mobile o su proveedor de web analytics externo reconozca su navegador. Mission Mobile utiliza cookies para rastrear su movimiento a través del sitio web y verificar el estado de inicio de sesión del cliente que utiliza productos o servicios vinculados directamente en el sitio web de Mission Mobile. Las cookies también se utilizan para rastrear el punto de entrada al punto de registro de los usuarios que participan en nuestro programa de registro de socios o para rastrear y medir el éxito de una campaña de marketing en particular. Ni Mission Mobile ni su proveedor externo de analítica web almacenan en cookies ninguna información de identificación personal. Los web beacons (también conocidos como clear gifs) suelen ser una imagen gráfica transparente (generalmente de 1 píxel x 1 píxel) que Mission Mobile y su proveedor de analítica web externo utilizan en combinación con cookies para ayudarnos a comprender cómo interactúa con el sitio web de Mission Mobile. Utilizamos web beacons para medir el comportamiento de los visitantes, para ayudarnos a mejorar su experiencia y para administrar el contenido del sitio.
Seguridad y privacidad
El sitio web de Mission Mobile utiliza medidas de seguridad para ayudar a protegerse contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Almacenamos la información en dos bases de datos redundantes en dos entornos seguros en diferentes ubicaciones con nuestro proveedor de servicios de alojamiento de datos, GoDaddy.
Mission Mobile se esfuerza por reforzar la importancia de la seguridad y la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web entre nuestros empleados. Mission Mobile requiere nombres de usuario y contraseñas únicos que se deben ingresar cada vez que un usuario inicia sesión en la interfaz de cliente de Mission Mobile. Estas medidas de seguridad ayudan a prevenir el acceso no autorizado, mantienen la precisión de los datos y garantizan el uso adecuado de todos los datos. La conclusión es que, dado que nuestro negocio involucra el alojamiento de cuentas de aplicaciones, la seguridad de los datos es primordial. Estamos constantemente reevaluando e implementando nuevas tecnologías para mejorar nuestra seguridad.
Para acomodar los cambios en nuestro negocio, podemos vender o comprar porciones de nuestra compañía u otras compañías o activos. En tales transacciones, la información del visitante puede ser uno de los activos transferidos. En el caso de que todos o sustancialmente todos los activos de Mission Mobile se adquieran en una transacción, nuestra información de visitante puede ser un activo que se revisa y transfiere. Dicha transacción se divulgará de acuerdo con las pautas de “notificación de cambios a la política de privacidad” que figuran más arriba. Además, al igual que con los datos que recopilamos en nombre de nuestros clientes, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información que recopilemos en nuestro sitio web si así lo requiere la ley o una orden válida de un tribunal u otra autoridad gubernamental o para proteger la salud y seguridad de empleados de Mission Mobile o el público en general.
Mission Mobile no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web a los que vinculamos. Alentamos a nuestros visitantes a leer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visitan.
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando ingresa información confidencial (como el número de tarjeta de crédito y / o el número de seguro social) en nuestros formularios de registro o pedido, encriptamos esa información mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL).
Seguimos estándares industriales generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar que la seguridad sea absoluta.
Actualización y elección / Opt-out
Los visitantes que solicitan información en nuestro sitio web tienen las siguientes opciones para revisar, modificar y borrar cualquier información de identificación personal que se haya proporcionado previamente a Mission Mobile, así como actualizar sus perfiles y darse de baja (opting out) para evitar recibir noticias futuras de nosotros:
- Enviar un email a support@missionmobile.net. Responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud confirmando cualquier corrección o actualización solicitada.
- Si está suscrito para recibir nuestros newsletters o emails comerciales, puede enviarnos una solicitud para darse de baja de recibir dichos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en el email. Cumpliremos con su solicitud de cancelación de la suscripción dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de dicha solicitud (o un período de tiempo más corto, si así lo exige la ley).
Testimonios
Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web que pueden contener información de identificación personal, como el nombre del cliente. Obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar el testimonio para publicar su nombre junto con su testimonio.
Enlaces a otros sitios
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están bajo el control de Mission Mobile. Tenga en cuenta que nosotros, Mission Mobile, no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Lo alentamos a que tenga en cuenta cuando salga de nuestro sitio y lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica solo a la información recopilada por este sitio web. Mission Mobile licencia algunos sitios web que tienen el mismo aspecto que www.missionmobile.net. Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad solo cubre www.missionmobile.net.
Divulgación legal
Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal según lo exija la ley y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal en nuestro sitio web.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o este sitio web, por favor contáctenos directamente.
Sede corporativa
Mission Mobile
831 Pacific St. # 3
Santa Monica, CA 90405
Tel: 310-396-5577
Email: info@missionmobile.net
www.missionmobile.net